Was zeichnet Brockhaus/Commission leistungsseitig besonders aus?
Starke Kundennähe und hoher Servicegrad!
Ein Ansprechpartner sorgt für gebündeltes Verlags-Knowhow
Klar geregelte Verantwortlichkeiten
Kein Einsatz von Call-Center
Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen
Maßgeschneiderte kundenorientierte Lösungen!
Bündelung oder
geschlossene Lieferung
Kundenspezifische oder
kostenminimierende Versandoptimierung
Fakturgemeinschaften mit auskömmlichen,
weil flexiblen Konditionen
Kunden-, nicht
prozessfixiertes Handeln
flexible Schnellschienen
Dynamik und minimierte Durchlaufzeit!
Flexible Fakturvarianten optimieren den Bezug,
Verwaltung und Lager an einem Ort
Kurze Entscheidungswege,
transparente Organisationsstruktur
Modernste EDV als Grundlage der Serviceleistungen!
Tagesaktueller Datenzugriff
(B@sisinfo, Data on Demand)
Flexible Datenübergabe an
autonome Anwendersoftware
Individuellste Statistiken
nach Verlagsbedürfnissen
